News & Ankündigungen
Update 2023-01
Neue Module zur zum Bestelldaten-Export und Shopauktionen sind in Arbeit.
Einspielung Master-Update
Keine Zeit? Keine Lust? Keine Nerven für ein Master-Update?
Gerne übernehmen wir die Einspielung eines (offiziellen von Gambio herausgegebenen) Master-Updates in Ihren Shop.
Dieser Artikel umfasst eine Master-Updatestufe ausgehend von der aktuell vorliegenden Version in Ihrem Shop, der keine Einbauten oder Individuallprogrammierungen aufweist.
Bei notwendigen Updates über mehrere Master-Updates hinweg oder bei Einbauten nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf, damit wir Ihnen ein entsprechendes Angebot machen können.
Sofern Ihr Shop dem unveränderten Standard entspricht bzw. nur updatesichere Änderungen besitzt (Keine Änderungen an den Originaldateien) ist diese Dienstleistung genau richtig.
Wir übernehmen im Rahmen des Master-Updates die unmittelbare Datensicherung der Datenbank und der Dateien über die Bordmittel des aktuellen Shops vor Beginn der Installation. Sollte die Datensicherung mit Bordmitteln ("Datenbanksicherung" und "Dateien sichern") nicht funktionieren (Server bietet zu wenig Scriptlaufzeit, o. ä. Probleme) dann sichern wir den Shop per FTP bzw. die Datenbank per SQL-Dump. In diesem Fall wird für den erhöhten Aufwand eine Pauschale von 20,00 Euro zusätzlich erhoben. Alternativ können Sie den Shop aber auch selbst sichern, wenn bekannt ist, dass die Shopsicherung nicht ordnungsgemäss und vollständig funktioniert.
Das Basisangebot bezieht sich auf unveränderte Shops, die dem Standard von Gambio entsprechen bzw. welche nur über update-sichere Änderungen verfügen.
Hinweis: Xycons-Module sind grundsätzlich updatesicher.
Für veränderte Shops gilt Nachfolgendes:
Bei vorhandenen Veränderungen, Modulen oder Einbauten sind diese ggf. nach dem Master-Update nicht mehr vorhanden oder funktionieren nicht mehr; das gilt auch für update-sichere Einbauten, falls die Routinen, auf denen die Änderung basiert vom Update betroffen ist. Die Wiederherstellung dieser Sachen erfolgt dann gegen Aufwand. Ebenso gehört zum Zusatzaufwand, wenn (update-sichere) Einbauten inhaltlich geändert werden müssen um mit dem neuen Servicepack wieder zu funktionieren. Hierbei sind "updatesichere" Einbauten deutlich unkritischer als Einbauten in den Originaldateien. Zusatzaufwand entsteht auch, wenn Module eingesetzt werden (z. B. Zahlungs- oder Versandmodule) welche nicht dem Standard-Shop entstammen und zusätzlich installiert wurden.
Grundsätzlich gilt: Je mehr individuelle Veränderungen, Einbauten und Module vorhanden sind, umso höher der Aufwand für ein Master-Update. Ferner wenn die Einbauten und Veränderungen nicht dokumentiert sind oder ihre Quelldateien nicht zur Verfügung stehen und möglicherweise die Änderungen einfach in die Originaldateien "gezimmert" wurden - weit ab von jeder Updatesicherheit. Wenn Sie bei einem solchen Shop schon einmal einen Master-Update eingespielt haben, dann wissen Sie sicherlich, dass das in der Regel nicht in einer halben Stunde erledigt ist. Auch wir können keine Wunder vollbringen und Ihnen diese Arbeit in 10 Minuten erledigen; es braucht seine Zeit und erfordert entsprechenden Aufwand und bestimmt daher auch den Preis unserer Dienstleistung.
Bitte nehmen Sie bei veränderten Shops mit uns Kontakt auf!
In der Regel ist der Shop während der Installation offline geschaltet.
Die Installation eines ServicePack erfolgt - wenn nicht anders vereinbart und gebucht - in den STANDARDZEITEN:
Diese sind MO-FR zwischen 9 und 18 Uhr bzw. SA zwischen 9 und 18 Uhr jeweils nach beidseitiger Terminfindung und mit Ankündigung.
Service-Pack-Installationen außerhalb dieser Zeiten sind gegen Zusatzgebühren und vorheriger Absprache über den Termin möglich; je nachdem welche Anforderungen von Ihrem Shop bzw. Ihnen gestellt werden. Auf Wunsch auch z. B. an Feiertagen, Sonntagen und in der tiefen Nacht.
Was wird benötigt?
Für die Durchführung benötigen wir einen FTP-Zugang zu Ihrem Shop sowie einen administrativen Account innerhalb des Shops zur Verifkation der Funktionalitäten. Diese Daten werden von Ihnen in Vorbereitung der Durchführung bei der Absprache des Termins gesondert angefordert.
Selbstverständlichkeiten - kurz erwähnt!
Bei allen Tätigkeiten für Sie, in Ihrem Shop, in einer Kopie oder in Ihrem Namen und Auftrag werden wir selbstverständlich absolutes Stillschweigen über alle uns bei unseren Tätigkeiten für Sie begegnenden Sachverhalte sowie Kunden- und Geschäftsdaten bewahren. Absolut selbstverständlich ist für uns zudem die Abgabe einer schriftlichen Verschwiegenheitserklärung vor Beginn der Arbeiten.
Gerne übernehmen wir die Einspielung eines (offiziellen von Gambio herausgegebenen) Master-Updates in Ihren Shop.
Dieser Artikel umfasst eine Master-Updatestufe ausgehend von der aktuell vorliegenden Version in Ihrem Shop, der keine Einbauten oder Individuallprogrammierungen aufweist.
Bei notwendigen Updates über mehrere Master-Updates hinweg oder bei Einbauten nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf, damit wir Ihnen ein entsprechendes Angebot machen können.
Sofern Ihr Shop dem unveränderten Standard entspricht bzw. nur updatesichere Änderungen besitzt (Keine Änderungen an den Originaldateien) ist diese Dienstleistung genau richtig.
Wir übernehmen im Rahmen des Master-Updates die unmittelbare Datensicherung der Datenbank und der Dateien über die Bordmittel des aktuellen Shops vor Beginn der Installation. Sollte die Datensicherung mit Bordmitteln ("Datenbanksicherung" und "Dateien sichern") nicht funktionieren (Server bietet zu wenig Scriptlaufzeit, o. ä. Probleme) dann sichern wir den Shop per FTP bzw. die Datenbank per SQL-Dump. In diesem Fall wird für den erhöhten Aufwand eine Pauschale von 20,00 Euro zusätzlich erhoben. Alternativ können Sie den Shop aber auch selbst sichern, wenn bekannt ist, dass die Shopsicherung nicht ordnungsgemäss und vollständig funktioniert.
Das Basisangebot bezieht sich auf unveränderte Shops, die dem Standard von Gambio entsprechen bzw. welche nur über update-sichere Änderungen verfügen.
Hinweis: Xycons-Module sind grundsätzlich updatesicher.
Für veränderte Shops gilt Nachfolgendes:
Bei vorhandenen Veränderungen, Modulen oder Einbauten sind diese ggf. nach dem Master-Update nicht mehr vorhanden oder funktionieren nicht mehr; das gilt auch für update-sichere Einbauten, falls die Routinen, auf denen die Änderung basiert vom Update betroffen ist. Die Wiederherstellung dieser Sachen erfolgt dann gegen Aufwand. Ebenso gehört zum Zusatzaufwand, wenn (update-sichere) Einbauten inhaltlich geändert werden müssen um mit dem neuen Servicepack wieder zu funktionieren. Hierbei sind "updatesichere" Einbauten deutlich unkritischer als Einbauten in den Originaldateien. Zusatzaufwand entsteht auch, wenn Module eingesetzt werden (z. B. Zahlungs- oder Versandmodule) welche nicht dem Standard-Shop entstammen und zusätzlich installiert wurden.
Grundsätzlich gilt: Je mehr individuelle Veränderungen, Einbauten und Module vorhanden sind, umso höher der Aufwand für ein Master-Update. Ferner wenn die Einbauten und Veränderungen nicht dokumentiert sind oder ihre Quelldateien nicht zur Verfügung stehen und möglicherweise die Änderungen einfach in die Originaldateien "gezimmert" wurden - weit ab von jeder Updatesicherheit. Wenn Sie bei einem solchen Shop schon einmal einen Master-Update eingespielt haben, dann wissen Sie sicherlich, dass das in der Regel nicht in einer halben Stunde erledigt ist. Auch wir können keine Wunder vollbringen und Ihnen diese Arbeit in 10 Minuten erledigen; es braucht seine Zeit und erfordert entsprechenden Aufwand und bestimmt daher auch den Preis unserer Dienstleistung.
Bitte nehmen Sie bei veränderten Shops mit uns Kontakt auf!
In der Regel ist der Shop während der Installation offline geschaltet.
Die Installation eines ServicePack erfolgt - wenn nicht anders vereinbart und gebucht - in den STANDARDZEITEN:
Diese sind MO-FR zwischen 9 und 18 Uhr bzw. SA zwischen 9 und 18 Uhr jeweils nach beidseitiger Terminfindung und mit Ankündigung.
Service-Pack-Installationen außerhalb dieser Zeiten sind gegen Zusatzgebühren und vorheriger Absprache über den Termin möglich; je nachdem welche Anforderungen von Ihrem Shop bzw. Ihnen gestellt werden. Auf Wunsch auch z. B. an Feiertagen, Sonntagen und in der tiefen Nacht.
Was wird benötigt?
Für die Durchführung benötigen wir einen FTP-Zugang zu Ihrem Shop sowie einen administrativen Account innerhalb des Shops zur Verifkation der Funktionalitäten. Diese Daten werden von Ihnen in Vorbereitung der Durchführung bei der Absprache des Termins gesondert angefordert.
Selbstverständlichkeiten - kurz erwähnt!
Bei allen Tätigkeiten für Sie, in Ihrem Shop, in einer Kopie oder in Ihrem Namen und Auftrag werden wir selbstverständlich absolutes Stillschweigen über alle uns bei unseren Tätigkeiten für Sie begegnenden Sachverhalte sowie Kunden- und Geschäftsdaten bewahren. Absolut selbstverständlich ist für uns zudem die Abgabe einer schriftlichen Verschwiegenheitserklärung vor Beginn der Arbeiten.
Bitte loggen Sie sich in ihr Kundenkonto ein!
Downloads und Testversionen stehen nach dem Einloggen zur Verfügung.
Downloads und Testversionen stehen nach dem Einloggen zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass bei Nutzung älterer Versionsbereiche die unterstützten Features und Funktionen ggf. abweichen können.
Neue Funktionen und Features bauen wir ausschließlich in den jeweils aktuellen Versionsbereichen ein.
Einspielung eines offiziellen Master-Updates in Ihren Shop ausgehend von der aktuellen Shopversion.Bei veränderten Shops oder mehreren Master-Update-Stufen fordern Sie bitte ein Angebot an.
Voraussetzungen
Folgende Voraussetzungen müssen gegeben sein:
Modulversionen für Shopversionen 3.14.x.x / 4.0.x.x / 4.2.x.x / 4.4.x.x / 4.6.x.x / 4.8.x.x
PHP 7.4 / PHP 8.1
Verfügbarkeit von
in der Version 10.x oder höher
Modulversionen für Shopversionen 3.14.x.x / 4.0.x.x / 4.2.x.x / 4.4.x.x / 4.6.x.x / 4.8.x.x
PHP 7.4 / PHP 8.1
Verfügbarkeit von
in der Version 10.x oder höher
Unsere Module sind aktuell kompatibel zu den Shopversionen 3.14.x.x / 4.0.x.x / 4.2.x.x / 4.4.x.x bzw. 4.6.x.x / 4.8.x.x - maßgeblich ist aber die Kompatibilitätsangabe, wie beim jeweiligen Modul angegeben. Der nächste Kompatibilitätszyklus wird dann das Master-Update 4.8.x.x sein. Für den Betrieb innerhalb der Zwischenversionen mit ungerader zweiter Versionsziffer übernehmen wir weder Garantie, noch bieten wir hierfür geprüfte und ausdrücklich kompatible Versionen an. Es ist gut möglich, dass die Module auch in der "Umbauversion" funktionieren, aber wir unterstützen bewusst und grundsätzlich nur die Master-Update-Versionen (stabile Versionsreihe).
Updates
Updates für unsere Module erhalten Sie - sobald verfügbar - kostenlos oder kostengünstig direkt bei uns.
Die Module unterstützen jeweils die beim Modul als kompatibel angegebene Version des Shop. Die jeweiligen Modulversionen für die Master-Update-Versionen des Shops stehen hier nach deren Erscheinen bei Gambio zeitversetzt bei uns zur Verfügung. Für die notwendigen Anpassungen geben Sie uns bitte ein wenig Zeit; installieren Sie daher bei Nutzung von Einbauten und Modulen jeglicher Art nicht einfach eine neue Shop-Version im Shop ohne vorher die Verfügbarkeit der versionspassenden Module und Updateversionen sicher zu stellen; Ihr Shop könnte sonst nicht mehr richtig funktionieren.
Alle Modul-Updates und Bugfixes werden von uns ausschließlich auf freiwilliger Basis zur Verfügung gestellt, ein Rechtsanspruch auf Updates besteht nicht, sofern nicht ein ausdrücklicher Servicevertrag geschlossen wurde. Wenn einzelne oder alle Module aufwendig an neue technische Begebenheiten einer neuen Shopversion angepasst werden müssen, dann bieten wir sog. Upgrade-Versionen und Lizenz-Erweiterungen kostengünstig an. Hierbei beteiligen wir die Modulbetreiber an den notwendig gewordenen Entwicklungskosten, die eine Nutzung in höheren Shopversionen ermöglichen und die Module an diese anpassen.
Test-Versionen
Test-Versionen der Module und des Frameworks sind auf der jeweiligen Modulseite erhältlich. Test-Versionen sind einmalig 14 Tage lang funktionsfähig und ggf. in Ihrer Nutzungszahl limitiert. Die Test-Versionen sind zum Testen und nicht für den produktiven Einsatz gedacht und deaktivieren sich daher in zufälligen Intervallen oder deuten ihre Funktion nur an. Aus (selbst) installierten Testversionen können wir jederzeit nach Erwerb der Nutzungslizenz eine vollwertige Vollversion schalten.
Den Zugriff auf den Download der Module & Testversionen erhalten Sie nach dem Einloggen in Ihr Kundenkonto.
Voll-Versionen
Nach Installation und dem Erwerb einer Nutzungslizenz können wir die Lizenz/das Modul freischalten. Bitte beachten Sie, dass die Freischaltung erst NACH der Installation erfolgen kann. Die Freischaltung erfolgt zeitnah nach Regulierung der Lizenzrechnung und erfolgter Installation. Bei Nutzung von Nicht-Direkt-Zahlungsweisen beachten Sie bitte ggf. die Laufzeiten (z. B. Überweisung), damit der Testraum nicht zwischenzeitlich abläuft. Bei Selbstinstallation benötigen wir eine kurze Information über die durchgeführte Installation. Erst nach der Installation im gewünschten Shop errechnet das Modul den sog. System-Schlüssel, der von uns als vollwertige Lizenz freigeschaltet werden kann. Bei Selbstinstallationen informieren Sie uns also bitte kurz per Mail möglichst unter Angabe der Bestell-Nr sobald Sie die Installation durchgeführt haben.
Test-Shop Versionen
Nach dem Erwerb einer regulären Nutzungslizenz darf das Modul auch in einem baugleichen Test-Shop mit demselben Versionsbereich betrieben werden. Hierfür schalten wir den sich ergebenden Systemschlüssel als "TESTSHOP" frei; dieser ermöglicht den Betrieb des Moduls im TestShop mit niederfrequenter Nutzung; das Modul wird als TestShop-Installation dauerhaft leicht ausgebremst.
Support
Während der ersten 90 Tage nach Erwerb der Nutzungslizenz leisten wir den Modul-Support für das Modul und seine Funktionen im Rahmen des Lizenzerwerbs. Support für Anpassungen oder Sonderwünsche bzw. den individuellen Einbau oder nach Einbaufehlern durch den Shopinhaber bei Selbstinstallation ist hierin nicht enthalten und stellen eine kostenpflichtige Sonderleistung dar.
Installationservice
Sofern Sie das Modul nicht selbst installieren möchten benötigen wir für die Durchführung der Installation einen FTP-Zugang zu Ihrem Shop sowie einen administrativen Account innerhalb des Shops zur Verifkation der Funktionalität nach der Installation. Diese Daten werden von Ihnen in Vorbereitung der Durchführung angefordert. Der mit dem Modul buchbare Installationsservice umfasst den Moduleinbau in einen entsprechend kompatiblen Shop ohne jegliche individuelle Anpassungen (z. B. bei veränderten Templates). Ggf. notwendige Anpassungen an veränderten Templates oder Themes sind von Ihnen selbst, durch Ihren Templatebetreuer oder gerne als Zusatzleistung durch unseren Designer Herrn Raupach durchzuführen. Gewünschte und vom Modul abweichende Modifikationen an den Scripten oder seiner Darstellung im Shop sind Sonderleistungen und müssen entsprechend separat beauftragt werden.
Sonderleistungen
Sonderleistungen sind bei der Gestellung und bei gebuchter Installation die über die Installation hinausgehenden Anpassungen z. B. an individuellen Designs oder vorhandene Shop-Veränderungen sofern Anpassungen am Shop, am Modul oder an vorhandenen Einbauten notwendig sind um Kompatibilität mit vorhandenen Shopeinbauten, veralteten Shop-Versionen oder geänderten Shopsystemen herzustellen. Die angegebene Kompatibilität bezieht sich nur auf einen unveränderten Shop in der als kompatibel angegebenen Shop-Version.
Verschlüsselung/Modifkation
Unsere Module benutzen zum Schutz unserer investierten Arbeit ausgelagerte und geschützte/verschlüsselte Routinen, ohne die das jeweilige Modul nicht funktionsfähig ist. Sie erhalten durch die Lizensierung ein entsprechendes Nutzungsrecht auf diese Routinen, so dass das Modul in Ihrem Shop funktioniert, aber der Inhalt der geschützten Teile nicht verändert, dekodoert oder eingesehen werden darf.
Nicht durch uns durchgeführte Modifikationen an den Modulen sind außerhalb der verschlüsselten Dateien möglich. Beachten Sie aber, dass diese selbst durchgeführten Veränderungen zu Unverträglichkeiten mit neuen Modulversionen führen können und ggf. bei Modul-Updates überschrieben werden.
Das eingeräumte Nutzungsrecht umfasst die jeweilige Modul-Version in dem zur Installation maßgeblichen Zustand und impliziert keinen dauerhaften eingeschlossenen Support auf das Modul, noch das Recht auf Weiterentwicklung, Fehlerbehebungen, Updates oder die Anpassung an zukünftige Shopversionen. Diese Leistungen erfolgen von uns ohne jeglichen Rechtsanspruch und in einem von uns gestaltbaren Rahmen oder alternativ auch als Auftragsarbeit.
Hinweise zu diesem Produkt
Bitte beachten Sie folgende Hinweise zu diesem Produkt:
Was wird benötigt?
⇒ Bei Service-Installation wird ein FTP-Zugang benötigt.
⇒ Bei Service-Installation wird ein administrativer Zugang zum Shop benötigt.
⇒ Günstig wäre ein Zugang beim Hoster für ggf. dort mögliche Gesamtsicherungen.
Zur Rezension