Sie starten eine Aktion, kalkulieren knapp und rechnen mit vielen zufriedenen Kunden – und am nächsten Morgen hat ein Einziger die halbe Charge abgeräumt. Oder Sie führen einen Artikel, der aus rechtlichen Gründen nicht in beliebiger Menge über den Ladentisch gehen darf, und müssen sich darauf verlassen können, dass die Grenze wirklich hält. Gambio kennt von Haus aus nur eine allgemeine Höchstmenge für alle Artikel gemeinsam. Was fehlt, ist die Grenze für den einzelnen Artikel – und vor allem die Grenze, die auch über mehrere Bestellungen hinweg gilt.
Zwei Grenzen, die zusammenarbeiten
Das Modul ergänzt jeden Artikel um zwei Werte. Die Menge pro Bestellung begrenzt, wie viele Einheiten in einem einzelnen Einkauf zusammenkommen dürfen. Die Menge pro Kundenkonto geht weiter: Sie zählt alle bisherigen Bestellungen dieses Kontos mit und verhindert damit genau den Trick, an dem einfachere Lösungen scheitern – die Bestellung einfach noch einmal aufzugeben. Wer sein Kontingent ausgeschöpft hat, kommt an den Artikel nicht mehr heran, egal wie viele Anläufe er nimmt. Stornierte Bestellungen bleiben dabei außen vor, damit ein Rückzieher niemandem das Kontingent verbrennt; welcher Status das ist, stellen Sie selbst ein.
Beide Werte lassen sich unabhängig voneinander vergeben, und wo beide gesetzt sind, gilt die strengere. Eine Null schaltet die jeweilige Begrenzung ab – damit ist auch das Zurücknehmen eine Sache von Sekunden.
Varianten so gezählt, wie Sie es brauchen
Bei Artikeln mit Größen oder Farben ist die entscheidende Frage, worauf sich eine Grenze eigentlich bezieht. Das Modul überlässt Ihnen diese Entscheidung – und zwar nicht nur einmal für den ganzen Shop, sondern für jeden Artikel einzeln. Entweder bekommt jede Variante ihre eigene Grenze, weil es getrennte Lagerbestände sind – fünf Stück in Rot und fünf in Blau. Oder alle Varianten laufen gegen dieselbe Grenze, weil Sie den Abverkauf des Produkts insgesamt deckeln wollen. Im Setup legen Sie die Vorgabe für Ihr Sortiment fest, im Artikelstamm weicht jeder Artikel bei Bedarf davon ab. Das Shirt in fünf Größen und die limitierte Aktionsware können so im selben Shop nach unterschiedlichen Regeln laufen. Die Grenze pro Kundenkonto bleibt dabei bewusst immer artikelweit: Sonst ließe sich ein Kontingent schlicht dadurch vervielfachen, dass jemand seinen Einkauf auf mehrere Varianten verteilt.
Eine Grenze, die tatsächlich hält
Eine Höchstmenge ist nur so viel wert wie die Stelle, an der sie geprüft wird. Deshalb greift das Modul überall dort ein, wo eine Menge entstehen kann: beim Legen in den Warenkorb, beim Ändern der Menge im Warenkorb, beim Direktkauf aus der Artikelliste heraus, vor dem Versandschritt und noch einmal unmittelbar vor der Bestellbestätigung. Gerade der letzte Punkt ist wichtig, denn Schnellkassen wie PayPal Express überspringen den regulären Weg durch den Bestellprozess – ohne diese zweite Prüfung ließe sich jede Begrenzung auf diesem Weg umgehen. Und weil das Modul mitzählt, was bereits im Warenkorb liegt, hilft auch das Aufteilen auf mehrere Positionen nicht weiter.
Gepflegt in Sekunden, auch für ganze Sortimente
Die Grenzwerte liegen dort, wo Sie sie erwarten: direkt in der Artikelverwaltung, zwei Felder im Artikelstamm. Betrifft eine Aktion nicht einen Artikel, sondern ein ganzes Sortiment, setzen Sie die Werte über die Kategorieverwaltung in einem Zug für alle Artikel – wahlweise nur für die geöffnete Kategorie oder für den kompletten Kategoriebaum darunter. Ebenso schnell nehmen Sie die Begrenzung nach dem Aktionsende wieder heraus.
Transparent zum Kunden, wenn Sie es wünschen
Auf Wunsch weist Ihr Shop bei begrenzten Artikeln freundlich auf die Höchstmenge hin – auf der Artikelseite, in den Artikellisten und in der Bestellübersicht. Das erspart Enttäuschungen an der Kasse und wirkt bei knapper Ware ganz nebenbei verkaufsfördernd. Artikel ohne eigene Grenze bleiben dabei unauffällig. Dabei entscheiden Sie für jeden Ort einzeln – Kategorie, Detailseite, Warenkorb –, ob der Hinweis erscheint. Wer es lieber unauffällig hält, schaltet die Anzeige einfach ab; geprüft wird trotzdem. Sämtliche Texte passen Sie über die Shopfunktion „Texte ändern“ an Ihren eigenen Ton an, und das Erscheinungsbild fügt sich über eigenes CSS in Ihr Design ein.
Für wen sich das Modul lohnt
Überall dort, wo Menge nicht beliebig sein darf: bei Aktions- und Lockangeboten, die nicht von wenigen abgeräumt werden sollen, bei knapper oder saisonaler Ware, bei Sammlerartikeln und limitierten Auflagen, bei Proben und Zugaben, bei Artikeln mit Abgabebeschränkung sowie in Shops, die neben Endkunden auch Wiederverkäufer bedienen und den Weiterverkauf nicht ungewollt subventionieren möchten. Ebenso überall dort, wo eine faire Verteilung Teil des Markenversprechens ist.
Sie haben die Ware kalkuliert und den Preis gemacht – entscheiden Sie auch darüber, wie sie sich verteilt.
Häufige Fragen
Wo trage ich die Höchstmengen ein?
Direkt am Artikel in der Artikelverwaltung, in einem eigenen Bereich mit zwei Feldern. Für ganze Sortimente gibt es zusätzlich die Serienänderung über die Kategorie.
Worin unterscheiden sich die beiden Werte?
Die Menge pro Bestellung gilt für jeden einzelnen Einkauf neu. Die Menge pro Kundenkonto zählt alle bisherigen Bestellungen dieses Kontos zusammen und wirkt damit dauerhaft.
Wie hebe ich eine Begrenzung wieder auf?
Tragen Sie eine Null ein oder leeren Sie das Feld. Für ganze Kategorien gibt es dafür einen eigenen Punkt in der Serienänderung.
Zählt eine stornierte Bestellung mit?
Nein, sofern Sie den betreffenden Bestellstatus im Setup angekreuzt haben. Sie können dort beliebig viele Status auswählen – auch selbst angelegte wie „nicht geliefert“ oder „kein Auftrag“, denn ein einzelner Storno-Status bildet die Wirklichkeit in gewachsenen Shops selten ab.
Gilt die Grenze auch für Gastbestellungen?
Die Menge pro Bestellung ja, für jeden Besucher. Die Menge pro Kundenkonto setzt naturgemäß ein Kundenkonto voraus, weil sich frühere Bestellungen nur darüber zuordnen lassen.
Lässt sich die Grenze über PayPal Express umgehen?
Nein. Das Modul prüft den Warenkorb zusätzlich unmittelbar vor der Bestellbestätigung und damit auch auf allen Wegen, die den regulären Versandschritt überspringen.
Kann ich die Höchstmenge im Shop verbergen?
Ja. Die Anzeige ist ein eigener Schalter im Setup und unabhängig davon, ob geprüft wird.
Muss ich das Modul dauerhaft laufen lassen?
Nein. Sie können es jederzeit ausschalten; die hinterlegten Grenzwerte bleiben erhalten und wirken sofort wieder, sobald Sie es erneut einschalten.
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